Fundada em agosto de 2001, a Consult Center do Brasil^® – DISTRIBUIDOR AUTORIZADO SERASA EXPERIAN é hoje uma das maiores empresas de análise de crédito e informações cadastrais do País, atuando com completa cobertura nacional e Mercosul.

Constantemente orientada para soluções inovadoras em informações para negócios, nossa empresa vem contribuindo para a transformação da cultura de crédito, com a incorporação contínua de seus mais avançados recursos tecnológicos.

Para continuar sempre na vanguarda, mantemos permanente intercâmbio com os mais respeitados centros de referência em crédito do Brasil. Para abranger um país de dimensões continentais, contamos com um quadro de profissionais altamente qualificados, estando presente em todas as regiões do Território Nacional e Mercosul.

Prestando informações ágeis, precisas e confiáveis para empresas de todos os portes e segmentos, nossa empresa vem se modernizando constantemente com a utilização de tecnologia de ponta em crédito, informática e telecomunicações aplicadas no desenvolvimento de seus serviços.

Com um estratégico banco de dados sobre pessoas físicas e jurídicas, a Consult Center do Brasil^® participa ativamente da maioria das decisões de crédito e de negócios tomadas em todo o Território Nacional e Mercosul.

VISÃO

Onde houver olhos querendo ver o novo, onde houver ouvidos querendo ouvir o melhor, onde houver corações e mentes buscando interação e respeito: esse é o lugar da Consult Center do Brasil^®.

MISSÃO

Em um mundo onde a velocidade das mudanças é cada vez maior, expandiremos a força e o valor da nossa empresa, sendo os mais rápidos, os mais atentos, aqueles que sempre sabem captar e se antecipar às necessidades e desejos dos nossos associados. Faremos isso utilizando o melhor da tecnologia e das parcerias, desenvolvendo talentos, produzindo encantamento, trazendo inovação e tornando a vida financeira das empresas cada vez melhor.

VALORES

Somos uma empresa comprometida com o encantamento dos nossos associados. Pautamos nossas relações pela ética porque acreditamos e respeitamos as pessoas. A integridade é o nosso padrão de conduta. Somos empreendedores, inovadores e temos a excelência como meta. Tudo isso fundamenta nossa solidez e credibilidade.

RESPONSABILIDADES 

Praticando a abordagem por processos, a Consult Center do Brasil^® vem atingindo resultados cada vez mais expressivos no mercado, através da busca da melhoria contínua de seus processos, produtos e serviços, respeitando o Meio Ambiente e o Cidadão.

QUALIDADE

Nosso associado é o nosso ponto de partida e a nossa meta de chegada. Nossas ações sempre estão voltadas para ele. Cada pessoa é responsável pela qualidade de seu trabalho.

Compete a todos os gestores assegurar a capacitação, a melhoria da comunicação, a confiança, o envolvimento da equipe, o aumento da qualidade dos nossos produtos e serviços, assim como a disseminação de nossa política para todos os colaboradores da Organização.

O Planejamento Estratégico é desenvolvido baseado nos objetivos da empresa e os planos de ação são definidos entre as áreas para o cumprimento das metas estabelecidas.

A Consult Center do Brasil^® possui processos complexos desde o desenvolvimento de novos produtos, aquisição, manufatura, vendas e atendimento aos associados. Com tudo isso é necessário uma comunicação eficaz, procedimentos definidos e que ocorram os registros da realização das atividades para garantir a qualidade em todos os níveis da operação. Nossa performance é medida diariamente nos processos mais relevantes.

O treinamento é constante e desenvolve a capacidade dos nossos colaboradores.

A qualidade da Consult Center do Brasil^® pode ser comprovada por nossos associados, através dos nossos produtos, de alta tecnologia e inovação. A satisfação dos nossos associados é o nosso principal indicador.