Atendimento Nacional: (11) 3014.8888
WhatsApp: (11) 91870-9320
E-mail: sac@consultcenter.com.br

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Ouvidoria

Valorizamos o feedback de nossos clientes.

Na Consult Center, acreditamos que a comunicação aberta e transparente é essencial para construir relacionamentos sólidos com nossos clientes. Nossa Ouvidoria é um canal dedicado a ouvir suas opiniões, sugestões e preocupações, garantindo que sua voz seja ouvida e suas questões sejam tratadas de maneira eficaz. Nesta página, você encontrará informações sobre como entrar em contato conosco e como a Ouvidoria pode contribuir para aprimorar nossos serviços.

A Importância da Ouvidoria: A Ouvidoria desempenha um papel fundamental na nossa busca contínua pela excelência. Valorizamos o feedback de nossos clientes, pois isso nos ajuda a identificar áreas de melhoria e a implementar mudanças positivas. Queremos que você se sinta confortável em compartilhar suas opiniões conosco, pois é por meio dessas conversas que crescemos e aprimoramos nossos serviços.

Como Entrar em Contato com a Ouvidoria: A Consult Center facilita o acesso à nossa Ouvidoria. Você pode entrar em contato conosco de diversas maneiras:

  1. Formulário Online: Preencha nosso formulário de contato online na seção “Ouvidoria” do nosso site. Forneça seus detalhes e descreva sua questão ou sugestão de maneira detalhada.

  2. E-mail: Envie um e-mail para ouvidoria@consultcenter.com.br e nossa equipe terá prazer em ajudar.

  3. Telefone: Ligue para o nosso número de atendimento ao cliente e peça para ser encaminhado à Ouvidoria. Estamos prontos para ouvi-lo.

O Compromisso da Ouvidoria: Nossa equipe da Ouvidoria está empenhada em tratar cada mensagem com cuidado e atenção. Cada feedback que recebemos é analisado minuciosamente, e você pode ter certeza de que faremos o possível para resolver sua questão da melhor maneira possível. Nosso objetivo é responder a você de forma rápida e eficiente, mantendo você informado sobre os passos que estamos tomando para abordar sua preocupação.

Privacidade e Confidencialidade: Entendemos a importância da privacidade e confidencialidade de suas informações. Todas as interações com a Ouvidoria são tratadas com o mais alto nível de sigilo e segurança. Suas informações pessoais serão usadas exclusivamente para o propósito de resolver sua questão ou responder a suas sugestões.

Conclusão: A Ouvidoria da Consult Center é um canal aberto para você expressar sua opinião e compartilhar suas preocupações. Estamos aqui para ouvir e trabalhar em conjunto para melhorar nossos serviços. Valorizamos sua confiança e comprometemo-nos a continuar aprimorando nossa comunicação e atendimento. Não hesite em entrar em contato conosco por meio da Ouvidoria, pois sua voz importa para nós. Juntos, podemos construir um relacionamento mais forte e satisfatório.

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